1. Verifique o Roteador
Antes de mais nada, dê uma olhada no seu roteador.
2. Atualize o Firmware do Roteador
O firmware desatualizado pode causar problemas de conexão. Acesse as configurações do seu roteador através do navegador e verifique se há atualizações disponíveis. Manter o firmware atualizado pode melhorar a estabilidade e o desempenho do Wi-Fi.
3. Verifique a Interferência de Sinal
Dispositivos como micro-ondas, telefones sem fio e até mesmo outros roteadores podem interferir no sinal Wi-Fi. Tente mudar o canal do seu roteador para um menos congestionado. Isso pode ser feito nas configurações do aparelho.
4. Reposicione o Roteador
A localização do roteador influencia muito na qualidade do sinal. Coloque-o em um local central da casa, afastado de obstáculos e em posição elevada.
5. Verifique os Dispositivos Conectados
Muitos dispositivos conectados ao mesmo tempo podem sobrecarregar o roteador e reduzir a velocidade da internet. Desconecte os que não estiverem em uso.
6. Ajuste as Configurações de Energia do Dispositivo
Alguns dispositivos têm configurações de economia de energia que podem afetar a conexão Wi-Fi. Verifique as configurações de energia do seu dispositivo e ajuste-as para garantir que o Wi-Fi não seja desligado para economizar bateria.
7. Consulte o Suporte Técnico
Se nenhuma das dicas acima resolver o problema, pode ser hora de entrar em contato com o suporte técnico pelo nosso WhatsApp: (77) 99128-0488.